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Particuliers

Assistance informatique, sécurité et maison connectée.

Maintenance, configuration, alarmes, caméras, objets connectés et conseils pratiques pour rendre les usages quotidiens plus simples, plus fiables et plus confortables.

Services particuliers

Une aide concrète pour l’ordinateur, le réseau, la sécurité et les équipements connectés.

La demande est cadrée simplement : appareil concerné, objectif, urgence, possibilité d’assistance à distance et éléments à préparer.

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Maintenance informatique

  • Dépannage ordinateur, lenteurs, erreurs et blocages
  • Nettoyage, optimisation et mises à jour utiles
  • Sauvegardes, organisation et protection des données
  • Installation de logiciels, pilotes, imprimante et périphériques
  • Configuration messagerie, comptes, navigateur et Wi‑Fi
  • Remplacement disque, mémoire ou matériel compatible
  • Transfert de données et remise en ordre des fichiers
  • Assistance à distance lorsque la situation le permet
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Alarmes, caméras & produits connectés

  • Installation d’alarmes et de caméras de surveillance
  • Sonnettes vidéo et interphones connectés
  • Capteurs de mouvement, ouverture, fumée ou présence
  • Prises, ampoules, éclairages et petits appareils connectés
  • Configuration Wi‑Fi, application mobile et accès sécurisé
  • Paramétrage d’alertes et automatisations simples
  • Mises à jour, vérification et maintenance des équipements
  • Accompagnement à l’usage pour rester autonome
Méthode d’intervention

Un diagnostic, une proposition claire, une action utile.

Chaque intervention doit rester lisible : ce qui est demandé, ce qui peut être fait, le temps estimé, les limites éventuelles et les conseils pour éviter les récidives.

Diagnostic initialIntervention préparéeAssistance à distanceConseil matérielSauvegarde organiséeExplications utiles